Fragen und Antworten

Fühlen Sie uns auf den Zahn

Was bringt Zahnzuckerl für meine Ordination?

Die Zahnarztsoftware Zahnzuckerl unterstützt Sie effizient bei der Kassen- und Privatabrechnung und allgemein bei der Verwaltung Ihrer Praxis. Probleme seit der e-card-Umstellung wie unerkannte Kassenwechsel bei Patienten oder falsche Sozialversicherungsnummern werden eliminiert. Die durchdachte Patientenverwaltung mit Kalender, Wartezimmer und effizienten Suchmöglichkeiten erlaubt eine optimale Nutzung Ihrer Ressourcen.

Was kostet Zahnzuckerl?

Sie erhalten von uns ein Komplettpaket inklusive aller Programmmodule, d.h. auch das Kassenabrechnungsmodul, den Praxiskalender, das Röntgenbildarchiv. Sie bezahlen pro Arbeitsplatz sowie die Einschulung. Es fallen keine zusätzlichen Lizenzkosten für Datenbanken bei mehreren Arbeitsplätzen an. Senden Sie eine Anfrage an kontakt@zahnzuckerl.at, um mehr zu erfahren.

Hat Zahnzuckerl eine Registrierkasse?

Ja! Zahnzuckerl hat eine RKSV-konforme Registrierkasse eingebaut. Damit ist es möglich, alle Barzahlungen zu erfassen und gesetzeskonforme Belege auszudrucken.

Mit welchem Einschulungsbedarf muss ich bei Anstellung neuer Mitarbeiter rechnen?

Der Einschulungsbedarf ist durch die intuitive Benutzeroberfläche sehr gering. Teilbereiche des Programms, wie Terminvergabe oder Leistungseingabe können getrennt erlernt werden. Die Dokumentation erklärt Konzepte und Bedienung. Außerdem bieten wir halbtägige Schulungen an.

Kann ich meine bestehende Hardware weiterverwenden?

Im Regelfall lautet die Antwort ja. Sollte Ihr Computersystem nicht älter als ca. fünf Jahre sein und als Betriebssystem Windows 10 oder 11, MacOS 11 oder danach, bzw. eine aktuelle Linux-Variante vorhanden sein, so sind keine Probleme zu erwarten. Für eine genauere Analyse kontaktieren Sie uns bitte direkt unter kontakt@zahnzuckerl.at.

Wird die Anbindung an das GIN (Gesundheits-Informations-Netz) vom Zahnzuckerl unterstützt?

Ja! Nach Netzwerkintegration des GIN-Routers kann unser Techniker über das e-card-Konfigurationsmodul sofort das GIN und den Kartenleser in die Praxis integrieren. Sie können unmittelbar danach e-card Konsultationen über Zahnzuckerl durchführen.

Welche EDV-technische Infrastruktur benötige ich zur e-card-Anbindung?

Eine detaillierte technische Darstellung finden Sie auf http://www.chipkarte.at. Wir helfen Ihnen gerne, die optimale Lösung für Ihre Praxis zu finden.

Gibt es eine Möglichkeit zur Datensicherung?

Ja. Zahnzuckerl macht auf Knopfdruck eine komplette Sicherung Ihrer Patientendatenbank.

Wie oft wird das Programm upgedatet?

Für Zahnzuckerl gibt es halbjährliche Updates. Diese können mit einem Klick automatisch durchgeführt werden und benötigen eine aktive Internetverbindung.

Kann ich den Onlinekalender zur Terminbuchung in meine Website integrieren?

Ja, unser Plugin zur Terminvereinbarung ist einfach integrierbar und erscheint im Design ihrer Website.

Kann ich eine Rechnungsliste für den Steuerberater erstellen?

Ja, durch die einfache Rechnungserstellung können Sie einfach und unkompliziert mit wenigen Klicks die jährliche Rechnungsliste für Ihren Steuerberater erstellen.

Brauche ich für den Betrieb von Zahnzuckerl eine Internetverbindung?

Nein, Zahnzuckerl funktioniert komplett ohne Internet. Lediglich für Support oder automatische Onlineupdates ist eine Internetverbindung von Vorteil. Wenn Sie das Plugin für die Online-Terminbuchung verwenden, ist eine aktive Internetverbindung natürlich für das Synchronisieren des Kalenders notwendig.